XƯỞNG DỊCH VỤ HTA - MỸ ĐÌNH FORD – 5 NĂM KHẲNG ĐỊNH UY TÍN, VƯỢT MỐC DOANH THU 5 TỶ

Hành trình nỗ lực không ngừng để xây dựng một trong những trung tâm dịch vụ uy tín hàng đầu hệ thống Hà Thành Auto

Tròn 5 năm hình thành và phát triển, Xưởng Dịch vụ HTA – Mỹ Đình Ford (thuộc hệ thống Hà Thành Auto) đã chính thức cán mốc doanh thu 5 tỷ đồng, khẳng định vị thế là một trong những trung tâm bảo dưỡng, sửa chữa ô tô Ford hàng đầu tại khu vực phía Tây Hà Nội. Không chỉ là thành tích về con số, đây còn là kết quả của hành trình nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm khách hàng và giữ vững cam kết về uy tín – chuyên nghiệp – tận tâm.

Đầu tư bài bản – Chất lượng dịch vụ theo chuẩn Ford toàn cầu

Ngay từ những ngày đầu đi vào vận hành, Xưởng Dịch vụ Mỹ Đình Ford đã được đầu tư đồng bộ theo tiêu chuẩn của Ford Việt Nam, từ cơ sở vật chất đến năng lực nhân sự.

Tất cả các trang thiết bị tại xưởng đều là hệ thống hiện đại, phục vụ đầy đủ các hạng mục bảo dưỡng, sửa chữa, gò – sơn, chẩn đoán lỗi và kiểm tra định kỳ. Đặc biệt, 100% phụ tùng được sử dụng là chính hãng, đảm bảo tối đa yếu tố an toàn kỹ thuật và độ bền cho xe trong quá trình sử dụng lâu dài.

Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ thuật viên của Mỹ Đình Ford được đào tạo bài bản, cập nhật thường xuyên các công nghệ, quy trình kỹ thuật mới nhất từ Ford Việt Nam. Sự chuyên nghiệp và tâm huyết của từng cá nhân trong đội ngũ là yếu tố tạo nên khác biệt rõ nét trong trải nghiệm dịch vụ của khách hàng tại đây.

5 năm – Hành trình xây dựng uy tín bằng chất lượng

Chặng đường 5 năm không dài, nhưng đủ để Mỹ Đình Ford tạo dựng một thương hiệu dịch vụ vững chắc trong lòng khách hàng. Với hơn hàng nghìn lượt xe được phục vụ, xưởng dịch vụ đã chứng minh năng lực xử lý đa dạng yêu cầu kỹ thuật, từ bảo dưỡng cơ bản đến sửa chữa phức tạp, bao gồm cả các hạng mục đồng – sơn và xử lý sự cố điện tử.

Mỗi lượt xe không chỉ là một khách hàng, mà còn là một cơ hội để đội ngũ xưởng khẳng định giá trị cốt lõi: chất lượng – minh bạch – tận tâm. Đây chính là lý do khiến tỉ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ và giới thiệu người thân, bạn bè luôn ở mức cao trong nhiều năm liền.

Vượt mốc doanh thu 5 tỷ – Ghi dấu nỗ lực bền bỉ

Cột mốc doanh thu 5 tỷ đồng là kết quả của sự kiên trì và đồng lòng trong toàn thể đội ngũ Xưởng dịch vụ Mỹ Đình Ford. Thành tích này cho thấy sức hút ngày càng lớn của thương hiệu đối với khách hàng khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận.

Không dừng lại ở đó, xưởng dịch vụ còn vinh dự nhận được nhiều giải thưởng lớn từ Ford Việt Nam:

• Giải Runner-up Đại lý Xuất sắc toàn quốc
   

• Giải Hoàn thành mục tiêu doanh số dịch vụ và phụ tùng năm 2023
   

• Giải Đại lý xuất sắc nhất về dịch vụ
   

• Giải HIT Sales & Service Target Thru the Year
   

Những danh hiệu trên là sự ghi nhận rõ ràng từ hãng về hiệu quả hoạt động, năng lực tổ chức và cam kết chất lượng dịch vụ của HTA – Mỹ Đình Ford.

Tri ân khách hàng – Nâng tầm dịch vụ trong giai đoạn tiếp theo

Sự phát triển của Xưởng dịch vụ Mỹ Đình Ford trong 5 năm qua không thể tách rời sự tin tưởng, đồng hành của hàng nghìn khách hàng. Chính sự ủng hộ này là nguồn động lực lớn để đội ngũ tiếp tục hoàn thiện và đổi mới.

Trong giai đoạn tới, xưởng dịch vụ sẽ tiếp tục mở rộng các hạng mục chăm sóc xe chuyên sâu, tăng cường năng lực sửa chữa các dòng xe công nghệ mới, đồng thời triển khai hàng loạt ưu đãi định kỳ như:

• Miễn phí kiểm tra tổng quát xe
   

• Giảm giá gói bảo dưỡng định kỳ
   

• Ưu đãi phụ tùng chính hãng
   

• Dịch vụ sửa chữa nhanh trong ngày
   

Mỹ Đình Ford cũng đẩy mạnh chuyển đổi số trong dịch vụ hậu mãi: khách hàng có thể đặt lịch trước, theo dõi tiến độ sửa chữa, nhận báo giá minh bạch và phản hồi chất lượng dịch vụ trực tuyến – nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Tiếp tục giữ vững vị thế trong hệ thống Hà Thành Auto

Là một trong những đơn vị dịch vụ tiêu biểu của hệ thống Hà Thành Auto, Xưởng dịch vụ Mỹ Đình Ford đã, đang và sẽ tiếp tục đóng góp quan trọng vào mục tiêu phát triển bền vững của toàn hệ thống: lấy chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm, công nghệ làm đòn bẩy để nâng cao trải nghiệm và gia tăng giá trị dài hạn.